Polityka prywatności

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla użytkowników Serwisu ani Klientów. Wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą.

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

Quality Media Marta Rydzyńska
Numer identyfikacji podatkowej (NIP / VAT ID): PL7532335472
Adres: ul. Szkolna 9, 55-040 Tyniec Mały, Polska
E-mail: [email protected]

dalej zwany/a „Administratorem”, będący jednocześnie Usługodawcą oraz Sprzedawcą prowadzącym Serwis.

1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

• jest to niezbędne do zawarcia lub realizacji umowy sprzedaży albo umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, lub
• wynika z obowiązku prawnego (np. obowiązki podatkowe lub księgowe).

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie lub realizację umowy.

1.5. Administrator zapewnia, że dane osobowe są:

• przetwarzane zgodnie z prawem i rzetelnie,
• zbierane w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach,
• prawidłowe i adekwatne do celów przetwarzania,
• przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne,
• zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.

1.6. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem do danych przesyłanych drogą elektroniczną.

1.7. Pojęcia zapisane wielką literą użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.

2.1. Dane osobowe są przetwarzane, gdy spełniona jest co najmniej jedna z następujących podstaw prawnych:

• zgoda osoby, której dane dotyczą
• konieczność realizacji umowy,
• obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• prawnie uzasadniony interes Administratora, o ile nie narusza on praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

2.2. Każda operacja przetwarzania danych opiera się na jednej z powyższych podstaw, określonej szczegółowo w punkcie 3.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja umów sprzedaży lub usług elektronicznych
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przez czas trwania umowy i jej rozliczenia

Marketing bezpośredni
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do momentu wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszcze
ń

Marketing na podstawie zgody
art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Do cofnięcia zgody

Opinie klientów
art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Do cofnięcia zgody

Obowiązki księgowe i podatkowe
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
5 lat zgodnie z przepisami prawa

Dochodzenie lub obrona roszczeń
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do czasu przedawnienia roszczeń

Funkcjonowanie i utrzymanie Serwisu
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez okres istnienia uzasadnionego interesu

Statystyki i analityka Serwisu
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez okres istnienia uzasadnionego interesu

4.1. W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, takich jak firmy hostingowe, dostawcy IT, firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz biura rachunkowe lub kancelarie prawne.

4.2. Dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską wyłącznie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych, zgodnie z RODO.

4.3. Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu przetwarzania.

4.4. Odbiorcami danych mogą być:

• firmy kurierskie,
• operatorzy płatności elektronicznych i kartowych,
• dostawcy płatności ratalnych,
• platformy opinii i recenzji,
• dostawcy usług IT, hostingowych i oprogramowania,
• biura rachunkowe, kancelarie prawne i firmy doradcze,
• platformy społecznościowe (np. Facebook Ireland Ltd.) w przypadku korzystania z wtyczek społecznościowych.

5.1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, takich jak personalizowane oferty lub przypomnienia.

5.2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na osobę, której dane dotyczą.

5.3. Profilowanie polega na zautomatyzowanej analizie zachowań użytkowników w Serwisie.

5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Osoby te mogą również w dowolnym momencie cofnąć zgodę oraz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Wnioski można składać drogą e-mailową lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

7.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

7.2. Pliki cookies mogą mieć charakter:

• sesyjny lub stały,
• własny lub podmiotów trzecich,
• niezbędny, funkcjonalny, analityczny lub marketingowy.

7.3. Cookies są wykorzystywane do:

• uwierzytelniania użytkowników,
• obsługi koszyka zakupowego,
• zapamiętywania preferencji,
• prowadzenia anonimowych statystyk,
• personalizacji reklam.

7.4. Użytkownik może zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

7.5. Serwis może korzystać z następujących narzędzi:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.),
• Facebook Pixel (Facebook Ireland Ltd.).

Użytkownicy mogą zrezygnować ze śledzenia Google Analytics za pomocą dodatków do przeglądarki.

8.1. Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu prowadzonego przez Administratora.

8.2. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.